Biuro podróży Itaka

Вопросы и ответы

Search Icon

Стоит знать

Включает ли цена трансфер из аэропорта до отеля?

Включает ли стоимость пакета страхование медицинских расходов?

Когда нужно освободить гостиничный номер?

посмотреть больше

Бронирование отдыха

Как забронировать отдых?

Бронирование онлайн шаг за шагом

Какой документ подтверждает бронирование?

посмотреть больше

Перед поездкой

Где проверить время вылета?

Какие документы требуются во время перелета?

Можно ли приобрести конкретное место в самолете?

посмотреть больше

Багаж

Где проверить действующие размеры и вес багажа?

Может ли чемодан весить больше, чем указано в договоре?

Что можно перевозить в ручной клади, а что положить в основной багаж?

посмотреть больше

В аэропорту

Когда начинается и когда заканчивается регистрация?

Что мне делать по прибытии в аэропорт?

Как проходит регистрация?

посмотреть больше

В самолете

Имеет ли ребенок до двух лет свое место в самолете?

Кто может получить место с большим пространством для ног?

Есть ли на борту самолета питание?

посмотреть больше

Чрезвычайные ситуации

Я не успеваю на рейс – что делать?

Мой багаж был поврежден - что делать?

Мой рейс задерживается - что делать?

посмотреть больше

Отзывы

Как оставить отзыв о гостинице или поездке?

Когда мой отзыв появится на сайте?

Каковы причины отклонения отзыва?

посмотреть больше

Прочее

Как заказать счет-фактуру?

Как подать жалобу?

Как использовать отпускной ваучер Itaki?

посмотреть больше

Не нашли ответ на вопрос?

Напишите нам, мы ответим на ваше сообщение как можно скорее.

Написать сообщение

Стоит знать

Вопросы и ответы

Search Icon

Стоит знать

Включает ли цена трансфер из аэропорта до отеля?

Включает ли стоимость пакета страхование медицинских расходов?

Когда нужно освободить гостиничный номер?

посмотреть больше

Бронирование отдыха

Как забронировать отдых?

Бронирование онлайн шаг за шагом

Какой документ подтверждает бронирование?

посмотреть больше

Перед поездкой

Где проверить время вылета?

Какие документы требуются во время перелета?

Можно ли приобрести конкретное место в самолете?

посмотреть больше

Багаж

Где проверить действующие размеры и вес багажа?

Может ли чемодан весить больше, чем указано в договоре?

Что можно перевозить в ручной клади, а что положить в основной багаж?

посмотреть больше

В аэропорту

Когда начинается и когда заканчивается регистрация?

Что мне делать по прибытии в аэропорт?

Как проходит регистрация?

посмотреть больше

В самолете

Имеет ли ребенок до двух лет свое место в самолете?

Кто может получить место с большим пространством для ног?

Есть ли на борту самолета питание?

посмотреть больше

Чрезвычайные ситуации

Я не успеваю на рейс – что делать?

Мой багаж был поврежден - что делать?

Мой рейс задерживается - что делать?

посмотреть больше

Отзывы

Как оставить отзыв о гостинице или поездке?

Когда мой отзыв появится на сайте?

Каковы причины отклонения отзыва?

посмотреть больше

Прочее

Как заказать счет-фактуру?

Как подать жалобу?

Как использовать отпускной ваучер Itaki?

посмотреть больше

Не нашли ответ на вопрос?

Напишите нам, мы ответим на ваше сообщение как можно скорее.

Написать сообщение

Стоит знать